Per quanto riguarda l'acquisto di macchine industriali da clienti esteri, quali fattori sono i punti più importanti della transazione?

Ora vorremmo discutere questo problema da uno dei casi che abbiamo riscontrato di recente.

Background: Cali proviene da uno dei produttori di Los Angeles, USA, l'azienda ha bisogno di acquistare un'etichettatrice per bottiglie rotonde con ornamenti profumati di abete bianco invernale per bottiglie di plastica da 25 ml con 6 bastoncini di legno. Come faremo in questo caso?

1.Scoprire i problemi che i clienti hanno dovuto affrontare: non hanno mai acquistato prima dalla Cina. Il loro precedente acquisto è stato effettuato tramite Ebay; Quindi non hanno abbastanza esperienza in altre questioni rilevanti nel commercio internazionale.

Ad esempio, hanno urgente bisogno della macchina, ma non hanno ritenuto che questo tipo di macchina industriale sia personalizzata in base alle esigenze del cliente, ci vorrà più tempo. Ma hanno appena calcolato il giorno di spedizione. Ci sono anche altri altri fattori che influenzeranno il tempo di consegna, come il pagamento TT, non hanno esperienza di quanti giorni arriverà sul nostro conto. Quindi dobbiamo considerare di dare i migliori consigli su come ottenere il loro pagamento il prima possibile in modo da poter iniziare la produzione il prima possibile.

2. In considerazione dei problemi di cui sopra, dobbiamo fornire un feedback professionale al cliente il prima possibile per risparmiare tempo.

3.Offrire al cliente la proposta adeguata. i nostri ingegneri utilizzano CAD per creare disegni di layout. Comprende tavola rotante di alimentazione, trasporto, codificatore a getto d'inchiostro, etichettatrice per bottiglie rotonde (cerchio completo), attrezzatura per etichette di superficie superiore, tavolo di raccolta quadrato ecc., Con dimensioni e configurazione. Indipendentemente dal fatto che il cliente sia un acquirente professionista o meno, facciamo piani e dettagli in anticipo.

4.Analizzare i problemi esistenti verificatisi: il centro di gravità della bottiglia del cliente non è bilanciato, come garantire: 1) la stabilità dell'etichettatura della macchina; 2) le due estremità dell'etichetta sono allineate; 3) la velocità raggiunge le 120 bottiglie al minuto come richiesto dal cliente. Quando discutiamo di questo caso prima della conferma definitiva dell'ordine, abbiamo suggerito al cliente di inviare i campioni di bottiglie ed etichette il prima possibile. Quando abbiamo ricevuto campioni (bottiglie, rotoli di etichette, ecc.). Il nostro ingegnere ha modificato il disegno della struttura parziale, passando all'etichettatrice del tipo a ruota con stella per migliorare la velocità di etichettatura fino a 120 bottiglie al minuto.

5. Suggerire di utilizzare il trasporto aereo per assicurarsi che la macchina arrivi tempestivamente in considerazione solo con 10 giorni rimanenti per il periodo di produzione. In questa situazione abbiamo verificato tutti i passaggi con il reparto produttivo che le materie prime da predisporre in anticipo e il nostro reparto produttivo fa gli straordinari per poter finire la macchina in tempi brevissimi per soddisfare le esigenze produttive del cliente.

Con i nostri sforzi reciproci, abbiamo completato con successo l'ordine della linea di etichettatrici con il nuovo cliente in modo efficiente.